24 jun 2021

Applicatiebeheerder TOPdesk – Sittard

Functie

Als Applicatiebeheerder kom je te werken in Sittard. Jij bent de kennishouder van de Topdesk applicatie en snapt als geen ander wat de meerwaarde van het systeem is. Vanuit verschillende kanten in de organisatie komen verander / aanpassingsverzoeken. Met jouw expertise ga je op zoek naar een goede bijpassende oplossing binnen Topdesk. Waarbij we zowel een desktop versie en een mobiele versie gebruiken. Je werkt als Applicaitiebeheerder samen met diverse aanvragers uit de verschillende bedrijfsonderdelen en met de eigen IT project managers. Je staat in continu contact met de leverancier en werkt samen om diverse extra functionaliteiten te ontwikkelen en implementeren.

Verder houd je je dagelijks bezig met het in kaart brengen van business requirements en het bijhouden van de laatste updates en functionaliteiten van de Topdesk applicatie. Jij bent constant op zoek naar de juiste inrichting op basis van de vraag vanuit de business. Die oplossingen zoek je zowel in de desktop applicatie als in de mobiele applicatie. Daarnaast zoek jij als Applicatiebeheerder naar oplossingen om processen meer LEAN te maken. Je schrijft change requests t.a.v. het pakket en test bestaande en nieuwe functionaliteiten. En last but not least lever je een actieve bijdrage aan de implementatie van nieuwe software en/of veranderingen van bestaande software (projectmatig).

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding
  • Je hebt minimaal enkele jaren ervaring met het beheer van Topdesk
  • Basis SQL kennis is een pre
  • Kennis van Crystal reports is een pre
  • Basis kennis van IIS is een pre
  • Projectmatig sterk en communicatief vaardig
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal (Duits is een prĂ©).

Inlichtingen

Tamara Rouette +31 (0)30 6669600

Sollicitatie

Tamara Rouette (0)30 6669600

Solliciteren